Cette page explique quelles données personnelles sont collectées à partir du site dawa-agenceweb.fr et dans le cadre de l’activité de Dawa, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos données
Alexandre Deplancke, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Dawa11 Dievenstraete, 59270 Bailleul, France
SIREN : 852 316 983
Adresse électronique : alex@dawa-agenceweb.fr
WhatsApp : +33 7 46 24 09 91
Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, la désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas obligatoire. Vos demandes sont traitées directement par le responsable de traitement.
2. Ce qui est collecté, et pourquoi
| Situation | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Vous remplissez le formulaire de contact | Nom, adresse email, téléphone ou WhatsApp, type de projet, description de votre besoin | Répondre à votre demande et vous adresser une proposition | Mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b |
| Vous demandez un diagnostic gratuit | Prénom, adresse email, adresse de votre site, activité | Réaliser le diagnostic, vous l’envoyer et en échanger avec vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b |
| Vous demandez le pilotage mensuel | Prénom, adresse email, adresse de votre site, formule souhaitée | Examiner votre site et vous répondre | Mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b |
| Vous prenez rendez-vous | Nom, adresse email, créneau choisi, informations que vous saisissez | Organiser et tenir le rendez-vous | Mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b |
| Vous devenez client | Identité, coordonnées, données de facturation, échanges liés au projet | Exécuter la prestation, facturer, respecter les obligations comptables | Exécution du contrat, article 6.1.b, et obligation légale, article 6.1.c |
| Vous naviguez sur le site | Pages consultées, provenance, type d’appareil, adresse IP | Mesurer l’audience du site | Votre consentement, article 6.1.a |
| Vous envoyez un formulaire | Adresse IP et signaux de navigation transmis au service reCAPTCHA | Empêcher les envois automatisés et le spam | Intérêt légitime à protéger le site, article 6.1.f |
| Vous atteignez une page inexistante ou redirigée | Adresse IP, navigateur, adresse demandée | Détecter les liens cassés et les corriger | Intérêt légitime au bon fonctionnement du site, article 6.1.f |
Aucune donnée n’est vendue, louée ou échangée. Aucune décision produisant des effets juridiques n’est prise de manière automatisée, et aucun profilage n’est réalisé.
3. Si vous recevez un email de prospection
Dawa contacte des entreprises et des professionnels par email, sans qu’ils aient rempli de formulaire. Voici, conformément à l’article 14 du RGPD, d’où viennent ces informations.
- Données concernées : nom et fonction du dirigeant, adresse email professionnelle, nom de l’entreprise, adresse de son site web, secteur d’activité, commune.
- Sources : la base SIRENE publiée en open data par l’INSEE, les sites web des entreprises, les annuaires professionnels, les profils professionnels publics, et un prestataire de recherche d’adresses email professionnelles, FullEnrich.
- Finalité : proposer des prestations de création, de refonte et de maintenance de sites web à des professionnels dont l’activité correspond à ces prestations.
- Base légale : l’intérêt légitime à développer une activité commerciale entre professionnels, article 6.1.f.
- Votre droit d’opposition : il est inconditionnel. Une simple réponse à l’email suffit, ou un message à alex@dawa-agenceweb.fr. Vos coordonnées sont alors supprimées, à l’exception du minimum nécessaire pour ne plus jamais vous recontacter.
Aucun pixel de suivi n’est inséré dans ces emails : l’ouverture d’un message n’est pas mesurée.
4. Qui d’autre a accès à vos données
Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de l’activité, qui n’agissent que sur instruction.
| Prestataire | Ce qu’il fait |
|---|---|
| SiteGround Hosting Ltd | Héberge le site et la messagerie qui reçoit les formulaires |
| Google Ireland Limited | Mesure d’audience (Google Analytics), protection des formulaires (reCAPTCHA), polices d’écriture affichées sur le site |
| Dropbox | Conserve les sauvegardes chiffrées du site, qui contiennent la base de données |
| GoDaddy, via ManageWP | Permet la maintenance technique à distance : mises à jour et sauvegardes |
| Calendly | Gère la prise de rendez-vous |
| Trustindex.io | Affiche sur le site les avis publiés par les clients sur la fiche Google de Dawa |
| FullEnrich | Recherche d’adresses email professionnelles, pour la prospection uniquement |
5. Où sont hébergées vos données
Le site et la messagerie sont hébergés par SiteGround en France, dans un centre de données situé à Paris. Certains des prestataires listés ci-dessus sont en revanche établis en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne, telles que publiées par chacun de ces prestataires dans son accord de traitement des données.
6. Combien de temps vos données sont conservées
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact, de diagnostic et de pilotage n’ayant pas donné lieu à un contrat | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients et pièces comptables | Durée de la relation, puis 10 ans au titre des obligations comptables |
| Mesure d’audience | 14 mois au maximum |
| Preuve de votre choix en matière de cookies | 6 mois |
| Cookies déposés sur votre appareil | 13 mois au maximum |
| Journaux des pages introuvables et des redirections | 7 jours |
| Journaux techniques et de sécurité | 6 mois au maximum |
7. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires. Refuser est aussi simple qu’accepter, et tant que vous n’avez pas accepté, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé.
La liste détaillée des cookies, leur émetteur, leur finalité et leur durée de vie est tenue à jour sur une page dédiée : politique de cookies.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment grâce au lien de gestion du consentement affiché ci-dessous, ainsi qu’en configurant votre navigateur.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à alex@dawa-agenceweb.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Sécurité
Le site est servi en HTTPS, maintenu à jour, protégé par un pare-feu applicatif et sauvegardé régulièrement. L’accès aux données est limité au responsable de traitement. Aucune mesure ne rendant un système parfaitement inviolable, tout incident de sécurité concernant vos données vous serait notifié dans les conditions prévues par le RGPD.
10. Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter un changement d’outil, de finalité ou de réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. En cas de modification substantielle, l’information vous en sera donnée sur le site.
Dernière mise à jour : 18 août 2026